Übersicht

In diesem Zusatz-Tutorial lernst du, wie das Logbuch in PlanD funktioniert. Das Logbuch ist wie ein datensatzbezogener Gruppenchat – es ist an jedem Datensatz verfügbar (Einsätze, Kunden, Zeitenfreigaben u. v. m.) und ermöglicht Kommunikation, Notizen und die Nachverfolgung von Änderungen direkt am jeweiligen Objekt.

Schritt 1: Das Logbuch öffnen und verstehen

Das Logbuch findest du an jedem Datensatz auf der rechten Seite – es lässt sich über das Symbol oben rechts ein- und ausblenden.

Jeder Datensatz hat sein eigenes Logbuch – z. B. hat jeder Einsatz ein separates Logbuch, unabhängig von anderen Einsätzen.

Was das Logbuch enthält

Inhalt	Beschreibung
Automatische Änderungshistorie	Alle Änderungen, die an einem Datensatz vorgenommen wurden, werden automatisch protokolliert
Nachrichten	Freitextnachrichten von Dashboard-Nutzern
Anhänge	Bilder und Dateien können direkt im Logbuch hinterlegt werden
Notizen	Interne Vermerke (aktuell nur im Dashboard sichtbar, nicht in der App)
Angepinnte Einträge	Wichtige Einträge können oben fixiert werden, damit sie nicht untergehen

Schritt 2: Nachrichten schreiben und Personen benachrichtigen

Im Logbuch kannst du gezielt Personen ansprechen und benachrichtigen:

Personen erwähnen

Tippe @ in das Nachrichtenfeld und wähle eine Person aus
Oder klicke auf das @-Symbol unten im Eingabefeld und wähle eine oder mehrere Personen aus

✅ Alle erwähnten Personen erhalten automatisch eine Benachrichtigung über den neuen Eintrag.

Standardbenachrichtigungen

Folgende Personen erhalten automatisch Benachrichtigungen zu Logbuch-Einträgen eines Einsatzes – auch ohne direkte Erwähnung:

Alle eingeplanten Mitarbeiter des Einsatzes
Die Person, die den Einsatz erstellt hat

💡 Tipp: Über die Glocke oben im Logbuch kannst du nachvollziehen, wer aktuell Benachrichtigungen zu diesem Datensatz erhält.

Schritt 3: Das Logbuch an verschiedenen Datensätzen nutzen

Das Logbuch steht an jedem Datensatz in PlanD zur Verfügung:

Datensatz	Beispiel-Anwendungsfall
Einsatz	Kommunikation zwischen Innendienst und Mitarbeitern zu einem konkreten Einsatz
Zeitenfreigabe	Rückfrage an einen Mitarbeiter, warum eine bestimmte Zeit so gestempelt wurde
Kunde	Interne Notizen zum Kunden (z. B. „Hund ist gerade krank – beim nächsten Anruf nachfragen")
Mitarbeiter	Vermerke und Kommunikation zum Mitarbeiterprofil
Aufgaben	Kommentare und Statusupdates zu einer Aufgabe

Schritt 4: Einträge anpinnen

Wichtige Logbuch-Einträge können angepinnt werden, damit sie immer oben sichtbar bleiben und nicht in der Nachrichtenhistorie untergehen:

Fahre über den gewünschten Eintrag
Klicke auf das Pin-Symbol
Der Eintrag wird dauerhaft oben im Logbuch angezeigt

💡 Tipp: Nutze die Pinnfunktion für besonders wichtige Hinweise – z. B. Sondervereinbarungen mit einem Kunden oder kritische Informationen zu einem Einsatz.

Schritt 5: Sichtbarkeit von Logbuch-Inhalten

Inhaltstyp	Sichtbar im Dashboard	Sichtbar in der App
Nachrichten	✅ Ja	✅ Ja
Notizen	✅ Ja	❌ Nein
Anhänge	✅ Ja	✅ Ja
Änderungshistorie	✅ Ja	❌ Nein

⚠️ Wichtig: Notizen sind aktuell ausschließlich im Dashboard sichtbar – Mitarbeiter sehen diese in der App nicht.

Zusammenfassung

Bereich / Schritt	Wichtigste Information
Logbuch öffnen	Rechte Seite jedes Datensatzes; ein-/ausblendbar
Inhalte	Änderungshistorie, Nachrichten, Anhänge, Notizen, angepinnte Einträge
Personen benachrichtigen	Per @ im Textfeld oder über das @-Symbol; eingeplante Mitarbeiter werden automatisch benachrichtigt
Benachrichtigungsübersicht	Über die Glocke im Logbuch einsehbar
Verfügbarkeit	An jedem Datensatz: Einsätze, Kunden, Zeitenfreigaben, Mitarbeiter, Aufgaben etc.
Anpinnen	Wichtige Einträge dauerhaft oben fixieren
Notizen	Nur im Dashboard sichtbar – nicht in der App

Das Logbuch steht dir überall in PlanD zur Verfügung – nutze es als zentrale Kommunikations- und Dokumentationsebene direkt am jeweiligen Datensatz.