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Routen / Tourenplanung

In diesem Tutorial lernst du, wie du mit der Routen-Funktion mehrere Einsätze zu einer wiederverwendbaren Vorlage bündelst und diese flexibel in deinen Einsatzplan planst.

Verfasst von Josefine Woeller

Was sind Routen?

Mit der Routen-Funktion in pland kannst du mehrere Einsätze miteinander verknüpfen und in einem Schwung planen. Das ist ideal für Winterdienste, Treppenhausreinigungen, Mülltouren und viele weitere wiederkehrende Abläufe.

Schritt 1: Routenvorlagen erstellen

  • Öffne den Einsatzplaner

  • Klicke oben rechts auf den Button „Routen"

  • Ein Seitenfenster öffnet sich

  • Klicke auf „Vorlage erstellen"

In der Routenvorlage kann der Route ein Titel gegeben und eine Beschreibung hinzugefügt werden.

Wenn auf „+ Einsatzbausteine hinzufügen" geklickt wird, können einzelne Objekte mit verschiedenen Auftragsarten hinzugefügt werden. Hier muss eine Dauer pro Objekt angegeben werden und optional eine Pausenzeit oder eine Beschreibung hinzugefügt werden.

Wenn alle Angaben getätigt wurden, kann auf „Erstellen" geklickt werden.

Schritt 2: Routen planen

Die Routenvorlage kann nun im Einsatzplaner unter Routen eingesehen werden. Es wird hier auch angezeigt, wie viele Einsätze in der Route enthalten sind und welche Gesamtzeit dafür benötigt wird.

Nun kann die Route per Drag & Drop einem Mitarbeiter und einem Tag zugewiesen werden.

Das System fragt anschließend ab, ob weitere Mitarbeiter diesem Einsatz hinzugefügt werden sollen und von wann bis wann dieser Einsatz stattfinden soll.

Nicht wundern: Wenn eine Startzeit angegeben wird, berechnet das System automatisch die Endzeit basierend auf der Gesamtzeit der Route.

Es kann zudem hinterlegt werden, ob es sich um einen wiederkehrenden oder einen einmaligen Einsatz handelt (genau wie bei der normalen Einsatzplanung auch).

Die Route ist nun geplant, kann bearbeitet oder per Drag & Drop einem anderen Mitarbeiter zugewiesen werden.

Über den Button „Routen anzeigen" werden die Routen im Einsatzplaner entweder gebündelt oder einzeln angezeigt:

Schritt 3: Routen bearbeiten

Sollte sich eine bereits eingeplante Route nachträglich ändern (beispielsweise weil ein Objekt an einem bestimmten Tag nicht angefahren werden soll) kann diese ganz einfach direkt im Einsatzplaner bearbeitet werden.

Dafür muss die geplante Route lediglich geöffnet werden. Anschließend können unter anderem folgende Anpassungen vorgenommen werden:

  • Objekte löschen oder hinzufügen

  • Zeiten anpassen

  • Mitarbeiter hinzufügen

und vieles mehr...

Bitte beachte: Änderungen, die hier vorgenommen werden, betreffen ausschließlich diese eine geplante Route. Die zugrundeliegende Vorlage wird dabei nicht verändert.

In der App kann der Mitarbeiter diese Route auch einfacher erfassen. Dazu im nächsten Schritt mehr.

Schritt 4: Routen in der App erfassen

Ist der Einsatz geplant, erhält der Mitarbeiter eine Benachrichtigung auf sein Handy: „Du hast eine neue Route".

Wenn der Mitarbeiter nun den ersten Einsatz der Route startet, sieht er direkt in der App, wie viele Einsätze in dieser Route enthalten sind und wie viele bereits erledigt sind.

Zudem muss der Mitarbeiter nicht mehr jeden Einsatz einzeln öffnen und Start und Stop drücken, sondern kann einfach, wenn er seinen ersten Routenstopp erledigt hat, in der App in den nächsten Einsatz wischen: „Weiter zum …". Dadurch kann der Mitarbeiter seine Routen einfacher erfassen.

Abwesenheitsumplanung von Routen

Wenn ein Mitarbeiter aufgrund einer Abwesenheit seine Route nicht durchführen kann, besteht die Möglichkeit, diese Route umzuplanen.

Wichtig: Da die Einsätze hinter einer Route zusammenhängen, können diese nicht einzeln zugewiesen werden. Sie sind daher für die einzelne Zuweisung ausgegraut.

Stattdessen muss die Umplanung über die Massenänderung erfolgen. Dort findet sich der Button „Route zuweisen".

Wenn mehrere Routen von der Abwesenheit betroffen sind, muss zunächst die gewünschte Route ausgewählt werden.

Anschließend kann der Mitarbeiter ausgewählt werden, der diese Route übernehmen soll.

Sobald die Zuweisung abgeschlossen ist, wird die Route dem Vertretungsmitarbeiter, wie bei regulären Einsätzen, im Einsatzplaner angezeigt, gekennzeichnet mit dem Flammensymbol.

Viel Erfolg bei der Planung und Umplanung von Routen! 🚀

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