# Hilfe | PlanD

> Hier stehen wir dir mit Rat und Tat zur Seite

## Erste Schritte mit PlanD

- [Stammdatenimport in PlanD](https://help.pland.app/de/articles/197465-stammdatenimport-in-pland.md): In diesem Tutorial wird gezeigt, wie die Importdateien in PlanD für einen erfolgreichen Import ausfüllt werden müssen.
- [Die PlanD Software](https://help.pland.app/de/articles/111560-die-pland-software.md): Lerne die Basics von PlanD.
- [Mitarbeiter in PlanD](https://help.pland.app/de/articles/111562-mitarbeiter-in-pland.md): Erfahre hier, wie du in PlanD Mitarbeiter erstellst und einlädst.
- [Die Datenstruktur in PlanD](https://help.pland.app/de/articles/742578-die-datenstruktur-in-pland.md): In diesem Tutorial wird der Aufbau der Daten in PlanD erklärt.
- [Kunden in PlanD](https://help.pland.app/de/articles/742597-kunden-in-pland.md): In diesem Tutorial werden die wichtigsten Kundendaten erklärt.
- [Objekte in PlanD](https://help.pland.app/de/articles/742933-objekte-in-pland.md): In diesem Tutorial werden die wichtigsten Objektdaten erklärt.
- [Die Grundlagen der Einsatzplanung](https://help.pland.app/de/articles/742934-die-grundlagen-der-einsatzplanung.md): In diesem Tutorial lernst du die grundlegenden Funktionen des Einsatzplaners in PlanD kennen.
- [Einsatzplanung für Fortgeschrittene](https://help.pland.app/de/articles/742935-einsatzplanung-fur-fortgeschrittene.md): Nachdem du die Grundlagen des Einsatzplaners kennst, lernst du in diesem Tutorial die erweiterten Funktionen kennen.
- [Die Mitarbeiter App](https://help.pland.app/de/articles/111568-die-mitarbeiter-app.md): In diesem Tutorial lernst du alle wichtigen Einstellungen und Features der Mitarbeiter App kennen.
- [Die Objektleiter App](https://help.pland.app/de/articles/742960-die-objektleiter-app.md): In diesem Tutorial werden die Funktionen für Objektleiter, Innendienst & Admins in der Objektleiter App erläutert.
- [Freigabe von Zeiterfassungen](https://help.pland.app/de/articles/111566-freigabe-von-zeiterfassungen.md): In diesem Tutorial lernst du, wie PlanD abweichende Arbeitszeiten erkennt und wie du diese gezielt freigibst oder korrigierst.
- [Fahrzeiten](https://help.pland.app/de/articles/747904-fahrzeiten.md): In diesem Tutorial lernst du, wie du die Fahrzeiterfassung in PlanD einrichtest und nutzt.
- [Aufgabenmanagement - Grundlegend](https://help.pland.app/de/articles/747553-aufgabenmanagement-grundlegend.md): In diesem Artikel erfährst du alle grundlegenden Funktionen des neuen Aufgabenmanagements.
- [Aufgabenmanagement – Fortgeschritten](https://help.pland.app/de/articles/747555-aufgabenmanagement-fortgeschritten.md): In diesem Artikel erfährst du noch mehr Tipps zum Aufgabenmanagement.
- [Materialbestellungen](https://help.pland.app/de/articles/747562-materialbestellungen.md): In diesem Artikel erfährst du wie Materialbestellungen bei PlanD funktionieren.
- [Geräte](https://help.pland.app/de/articles/747576-gerate.md): In diesem Artikel erfährst du wie die Geräteverwaltung bei PlanD funktioniert.
- [Schlüsselverwaltung](https://help.pland.app/de/articles/747579-schlusselverwaltung.md): In diesem Artikel erfährst du wie die Schlüsselverwaltung bei PlanD funktioniert.
- [Abwesenheitsplanung](https://help.pland.app/de/articles/747887-abwesenheitsplanung.md): In diesem Tutorial lernst du, wie du in PlanD Abwesenheitsanfragen von Mitarbeitenden verwaltest und betroffene Einsätze effizient umplanst.
- [Lohnarten und Zuschläge](https://help.pland.app/de/articles/747896-lohnarten-und-zuschlage.md): In diesem Tutorial lernst du, wie du in PlanD Lohnarten und Zuschläge für die vorbereitende Lohnbuchhaltung hinterlegst.
- [Lohndatenexport](https://help.pland.app/de/articles/747902-lohndatenexport.md): In diesem Tutorial lernst du, wie du die Lohnzeiten deiner Mitarbeitenden aus PlanD exportieren kannst.
- [Rechnungseinstellungen](https://help.pland.app/de/articles/747581-rechnungseinstellungen.md): In diesem Artikel schauen wir uns die Rechnungseinstellungen in PlanD an.
- [Manuelle und wiederkehrende Abrechnung](https://help.pland.app/de/articles/747823-manuelle-und-wiederkehrende-abrechnung.md): In diesem Artikel schauen wir uns die wiederkehrenden Abrechnungen in PlanD an.
- [Dynamische Positionen](https://help.pland.app/de/articles/747827-dynamische-positionen.md): In diesem Artikel erfährst du wie du dynamische Positionen in PlanD verwenden kannst.
- [Arbeitsscheine – Grundlegend](https://help.pland.app/de/articles/747837-arbeitsscheine-grundlegend.md): In diesem Artikel erfährst du alle grundlegenden Infos um das Thema Arbeitsscheine in PlanD.
- [Arbeitsscheine – Fortgeschritten](https://help.pland.app/de/articles/747838-arbeitsscheine-fortgeschritten.md): In diesem Artikel erfährst du alle fortgeschrittenen Infos zum Thema Arbeitsscheine in PlanD.
- [Mahnungen, Gutschriften und Stornorechnungen](https://help.pland.app/de/articles/747840-mahnungen-gutschriften-und-stornorechnungen.md): In diesem Artikel schauen wir uns Mahnungen, Gutschriften und Stornorechnungen in PlanD an.
- [Das Faktura Dashboard](https://help.pland.app/de/articles/747889-das-faktura-dashboard.md): In diesem Tutorial lernst du, wie du das Faktura Dashboard in PlanD nutzt, um deine Umsätze jederzeit im Blick zu behalten.
- [Finanzbuchhaltungsexport](https://help.pland.app/de/articles/747893-finanzbuchhaltungsexport.md): In diesem Tutorial lernst du, wie du Rechnungsdaten aus PlanD korrekt für deine Finanzbuchhaltung exportierst — ob für DATEV, Lexware oder andere Systeme.
- [Das Logbuch](https://help.pland.app/de/articles/747841-das-logbuch.md): In diesem Artikel erfährst du wie das Logbuch in PlanD funktioniert.
- [Rechtegruppen](https://help.pland.app/de/articles/747843-rechtegruppen.md): In diesem Artikel erfährst du wie Rechtegruppen in PlanD funktionieren.
- [Kundendashboard](https://help.pland.app/de/articles/747847-kundendashboard.md): In diesem Artikel erfährst du wie das Kundendashboard in PlanD funktioniert.
- [Eigene Felder](https://help.pland.app/de/articles/747849-eigene-felder.md): In diesem Artikel erfährst du alles um das Thema Eigene Felder in PlanD.

## Dashboard-Funktionen

- [Die Mitarbeiter- und Objektansicht](https://help.pland.app/de/articles/140378-die-mitarbeiter-und-objektansicht.md): Erfahrt in diesem Artikel alles über die Mitarbeiter- und Objektansicht in PlanD.
- [Die Filter](https://help.pland.app/de/articles/142239-die-filter.md): Erfahrt hier alles über die verschiedenen Filtermöglichkeiten im PlanD Einsatzplaner.
- [Die Quick-Actions](https://help.pland.app/de/articles/142237-die-quick-actions.md): Erfahrt hier, was es alles für Quick-Actions bei PlanD gibt.
- [Kommentare auf Objekt, Auftrag und Einsatz](https://help.pland.app/de/articles/133742-kommentare-auf-objekt-auftrag-und-einsatz.md): In diesem Artikel erfahrt Ihr, wie Ihr bei PlanD Kommentare bei Objekten, Aufträgen und Einsätzen hinterlegen könnt.
- [Routen / Tourenplanung](https://help.pland.app/de/articles/653765-routen-tourenplanung.md): In diesem Tutorial lernst du, wie du mit der Routen-Funktion mehrere Einsätze zu einer wiederverwendbaren Vorlage bündelst und diese flexibel in deinen Einsatzplan planst.
- [Kunden und Objekte in PlanD](https://help.pland.app/de/articles/111563-kunden-und-objekte-in-pland.md): Lerne hier, wie man in PlanD neue Kunden und Objekte erstellt.
- [Aufträge- und Einsatzplanung in PlanD](https://help.pland.app/de/articles/111564-auftrage-und-einsatzplanung-in-pland.md): In dieser Lektion gehen wir gemeinsam über die Dienstplanung in PlanD. Egal ob einmaligen spontanen Einsatz oder wiederholende Schichten.
- [Aufträge duplizieren](https://help.pland.app/de/articles/234986-auftrage-duplizieren.md)
- [Rechnungseinstellungen im Auftrag](https://help.pland.app/de/articles/112401-rechnungseinstellungen-im-auftrag.md): Aufträge manuell oder wiederkehrend abrechnen.
- [Stundenkontingenten und Verrechnungssätzen](https://help.pland.app/de/articles/234984-stundenkontingenten-und-verrechnungssatzen.md)
- [Probleme bei der Fahrzeiterfassung](https://help.pland.app/de/articles/133753-probleme-bei-der-fahrzeiterfassung.md): Erfahrt hier, was Ihr tun könnt, wenn es zu Problemen bei der Fahrzeiterfassung kommt.
- [GPS-Fehler in der Zeitenfreigabe](https://help.pland.app/de/articles/143961-gps-fehler-in-der-zeitenfreigabe.md): Erfahrt hier, wie es zu Standortfehlern in der Zeitenfreigabe kommen kann.
- [Wo finde ich Bilder die am Einsatz geschossen wurden? Wie kann ich alle Bilder herunterladen?](https://help.pland.app/de/articles/176616-wo-finde-ich-bilder-die-am-einsatz-geschossen-wurden-wie-kann-ich-alle-bilder-herunterladen.md): Erfahrt hier, wie Ihr Fotos findet und herunterladen könnt, die Mitarbeiter am Einsatzort gemacht haben.
- [Nachträgliche Zuordnung freier Zeiterfassungen](https://help.pland.app/de/articles/234981-nachtragliche-zuordnung-freier-zeiterfassungen.md): Zeiterfassungen ohne geplanten Einsatz nachträglich Aufträgen oder Einsätzen zuordnen
- [Fahrzeiten von Mitarbeitern](https://help.pland.app/de/articles/111569-fahrzeiten-von-mitarbeitern.md): Heute lernen wir, wie wir mit PlanD die Zeiten unserer Mitarbeiter erfassen.
- [Listenansicht der Abwesenheiten](https://help.pland.app/de/articles/133749-listenansicht-der-abwesenheiten.md): Erfahrt hier wie Ihr den Abwesenheitskalender in der Listenansicht wiedergeben könnt und welche Vorteile sich daraus ergeben.
- [Wie berechnet sich der Urlaubsanspruch?](https://help.pland.app/de/articles/112719-wie-berechnet-sich-der-urlaubsanspruch.md): Erfahrt wie Ihr den Urlaubsanspruch mit PlanD berechnet.
- [Resturlaub übernehmen](https://help.pland.app/de/articles/133744-resturlaub-ubernehmen.md): Erfahrt hier, wie Ihr bei PlanD Resturlaub von einem zum nächsten Zyklus übernehmen könnt.
- [E-Mail Abwesenheitsbenachrichtigungen](https://help.pland.app/de/articles/203692-e-mail-abwesenheitsbenachrichtigungen.md): Hier erfahrt Ihr, wie die E-Mail Abwesenheitsbenachrichtigungen funktionieren.
- [Abwesenheiten erstellen, bezahlen und umplanen](https://help.pland.app/de/articles/111578-abwesenheiten-erstellen-bezahlen-und-umplanen.md): Heute klären wir, wie wir Abwesenheiten einreichen und freigeben sowie die Umplanung der betroffenen Einsätze.
- [Allgemeine Einstellungen für die Urlaubstageberechnung](https://help.pland.app/de/articles/111571-allgemeine-einstellungen-fu-r-die-urlaubstageberechnung.md): Festlegen von Urlaubsansprüchen, einschließlich der Einstellungen für Wartezeiten und die Übernahme von nicht genutzten Urlaubstagen.
- [Urlaubsanspruch von Mitarbeitern](https://help.pland.app/de/articles/111572-urlaubsanspruch-von-mitarbeitern.md): Lernen Sie, wie man den individuellen Urlaubsanspruch eines Mitarbeiters anpasst, basierend auf dessen Wochenstunden und Überstunden.
- [Urlaubstage im Urlaubsantrag](https://help.pland.app/de/articles/111577-urlaubstage-im-urlaubsantrag.md): Verstehen Sie, wie die Arbeitswochenstunden eines Mitarbeiters den Urlaubsanspruch beeinflussen.
- [Feiertagsbezahlung in PlanD](https://help.pland.app/de/articles/142373-feiertagsbezahlung-in-pland.md): Erfahrt hier alles über die Feiertagsbezahlung in PlanD.
- [Kostenstellen](https://help.pland.app/de/articles/151652-kostenstellen.md): Erfahrt hier alles zum Thema Kostenstellen in PlanD.
- [Lohnzeiten der Mitarbeiter bearbeiten](https://help.pland.app/de/articles/133737-lohnzeiten-der-mitarbeiter-bearbeiten.md): Hier erfahrt Ihr, wie Ihr die Lohnzeit der Mitarbeitenden in PlanD bearbeiten und sperren könnt.
- [Lohnkostenanteil nach § 35a EStG](https://help.pland.app/de/articles/203349-lohnkostenanteil-nach-35a-estg.md): Erfahrt hier, wie Ihr den Lohnkostenanteil nach §35 EStG bei PlanD auf Euren Rechnungen hinzufügen könnt.
- [Datev Lohn Export](https://help.pland.app/de/articles/203426-datev-lohn-export.md): In diesem Artikel erfahrt Ihr, welche Datev Lohn-Exporte es bei PlanD gibt und wie diese funktionieren.
- [Lohnabrechnung als Service mit PlanD](https://help.pland.app/de/articles/271508-lohnabrechnung-als-service-mit-pland.md): Die Lohnabrechnung kann oft zeitaufwendig und kompliziert sein – mit PlanD wird sie jedoch ganz einfach!
- [Lohndaten aus PlanD in DATEV Lohn & Gehalt importieren](https://help.pland.app/de/articles/342213-lohndaten-aus-pland-in-datev-lohn-gehalt-importieren.md): In diesem Tutorial zeigen wir, wie ihr eure Lohndaten aus PlanD exportiert und in DATEV Lohn & Gehalt über den ASCII-Import importiert.
- [Tarifvertrag-Wizard](https://help.pland.app/de/articles/692392-tarifvertrag-wizard.md): Erfahrt hier, wie Ihr Lohnarten über eine Tarifvorlage automatisch anlegt und wie PlanD bei mehreren Lohnarten pro Mitarbeiter die richtige auswählt.
- [Steuerfreie Zuschläge \(§3b EStG\)](https://help.pland.app/de/articles/692398-steuerfreie-zuschlage-3b-estg.md): Erfahrt hier, wie PlanD steuerfreie Zuschläge nach § 3b EStG automatisch berechnet und im Lohnexport aufteilt.
- [Mehrere Lohnarten pro Mitarbeiter](https://help.pland.app/de/articles/692401-mehrere-lohnarten-pro-mitarbeiter.md): In diesem Tutorial lernst du, wie abweichende Lohnarten in PlanD funktionieren.
- [Belastungszuschlag](https://help.pland.app/de/articles/692420-belastungszuschlag.md): Erfahre hier wie du den Belastungszuschlag korrekt in PlanD anlegst.
- [Zuschläge einrichten und verwalten](https://help.pland.app/de/articles/692418-zuschlage-einrichten-und-verwalten.md): Erfahrt hier, wie Ihr Zuschläge in PlanD anlegt, welche Zuschlagstypen es gibt und wie die automatische Berechnung funktioniert.
- [Lohnarten und Zuschläge in PlanD](https://help.pland.app/de/articles/111570-lohnarten-und-zuschlage-in-pland.md): So erstellen Sie bei PlanD Lohnarten und Zuschläge.
- [Budget im Materialschrank](https://help.pland.app/de/articles/133746-budget-im-materialschrank.md): Erfahrt wie Ihr das Budget für den Materialschrank hinterlegen könnt.
- [Geräteverwaltung](https://help.pland.app/de/articles/213279-gerateverwaltung.md): Mit der Geräteverwaltung kannst du alle Geräte digital erfassen, verwalten und verfolgen.
- [Lagerverwaltung](https://help.pland.app/de/articles/269268-lagerverwaltung.md): Wenn du einen Überblick über die Materialien in PlanD behalten möchtest, kann dir diese Funktion helfen!
- [Materialbestellungen](https://help.pland.app/de/articles/111807-materialbestellungen.md): Heute klären wir wie wir Artikel erstellen, Materialschränke definieren, Materialien bestellen und diese dem Kunden in Rechnung stellen.
- [Abschlags-, Teil- und Schlussrechnungen](https://help.pland.app/de/articles/143957-abschlags-teil-und-schlussrechnungen.md): Erfahrt hier alles über Abschlags-, Teil- und Schlussrechnungen bei PlanD.
- [Mahnungen: Vorlagen erstellen und verwenden](https://help.pland.app/de/articles/149924-mahnungen-vorlagen-erstellen-und-verwenden.md): Erfahrt hier, wie das Mahnwesen bei PlanD funktioniert.
- [Bankanbindung](https://help.pland.app/de/articles/112505-bankanbindung.md): Verbinden Sie Ihr Bankkonto und lassen Sie Ihre offenen Rechnungen automatisch abgleichen.
- [Standardanhänge](https://help.pland.app/de/articles/112507-standardanhange.md): Erfahrt hier, wie Ihr benutzerdefinierte Anhänge, standardmäßig beim E-Mail Versand von z.B. Angeboten anfügen könnt.
- [Postversand](https://help.pland.app/de/articles/112655-postversand.md): Versenden Sie geschriebene Angebote und Rechnungen direkt per Post aus PlanD.
- [Rappenrundung und QR-Rechnung für Schweizer Kunden](https://help.pland.app/de/articles/136702-rappenrundung-und-qr-rechnung-fur-schweizer-kunden.md): Erfahrt hier alles rund um die Rappenrundung QR-Rechnung für Kunden in der Schweiz.
- [Rechnungsvorlagen](https://help.pland.app/de/articles/149923-rechnungsvorlagen.md): Rechnungen noch passgenauer gestalten und den Abrechnungsprozess vereinfachen
- [Rechnungen & Angebote per E-Mail versenden](https://help.pland.app/de/articles/115097-rechnungen-angebote-per-e-mail-versenden.md): Erfahrt hier, wie Ihr Rechnungen und Angebote per E-Mail versenden könnt.
- [Rechnungsexport für den Steuerberater](https://help.pland.app/de/articles/133604-rechnungsexport-fur-den-steuerberater.md): Erfahrt wie Ihr mit PlanD eure Rechnungen direkt für den Steuerberater exportieren könnt.
- [Datev Rechnungsexport](https://help.pland.app/de/articles/203506-datev-rechnungsexport.md): In diesem Artikel erfahrt Ihr, wie der Datev Rechnungsexport funktioniert.
- [Dienstleistungen und Artikel anlegen](https://help.pland.app/de/articles/133759-dienstleistungen-und-artikel-anlegen.md): Erfahrt hier, wie Ihr bei PlanD Dienstleistungen und Artikel anlegen könnt.
- [Preisanpassungen von Produkten](https://help.pland.app/de/articles/235129-preisanpassungen-von-produkten.md): Passe Preise von Artikeln und Dienstleistungen übergreifend über deine Aufträge an. Zum Beispiel für Preiserhöhungen.
- [Darstellung der Zeiten in dynamischen Rechnungspositionen](https://help.pland.app/de/articles/235148-darstellung-der-zeiten-in-dynamischen-rechnungspositionen.md): Entscheide selbst, wie die Zeiten in den dynamischen Positionen auf deinen Rechnungen dargestellt werden, oder eben nicht dargestellt werden
- [Manuelle und wiederholende Rechnungen \(inkl. Arbeitsscheine\)](https://help.pland.app/de/articles/258558-manuelle-und-wiederholende-rechnungen-inkl-arbeitsscheine.md): Erstelle manuelle und wiederholende Rechnungen aus den Aufträgen in Faktura
- [Status der Aufträge](https://help.pland.app/de/articles/267048-status-der-auftrage.md): Im Faktura-Modul gibt es die Statusoptionen 'Aktiv', 'Geplant' und 'Historisch'. Was bedeuten diese?
- [Arbeitsscheine fakturieren](https://help.pland.app/de/articles/268313-arbeitsscheine-fakturieren.md): Wie kann ich mehrere Arbeitsscheine fakturieren?
- [Berechnung der Deckung](https://help.pland.app/de/articles/273957-berechnung-der-deckung.md): Dieses Tutorial erklärt Schritt für Schritt, wie das Budget bestimmt und die Deckung berechnet wird.
- [Rechnungen mahnen oder stornieren](https://help.pland.app/de/articles/275493-rechnungen-mahnen-oder-stornieren.md)
- [Zahlungseingänge in Faktura](https://help.pland.app/de/articles/273972-zahlungseingange-in-faktura.md): Mit der neuen Funktion "Zahlungseingänge" in Faktura kannst du ganz einfach eingehende Zahlungen mit offenen Rechnungen verknüpfen.
- [Erlöskonten/Gegenkonten/Buchungskonten flexibel zuweisen](https://help.pland.app/de/articles/302527-erloskonten-gegenkonten-buchungskonten-flexibel-zuweisen.md): Erlöskonten direkt in PlanD verwalten.
- [Debitorennummern hinterlegen](https://help.pland.app/de/articles/302501-debitorennummern-hinterlegen.md): Eigene Debitorennummern für Buchhaltungsexporte in den Kundendaten festlegen
- [Zahlungen optional als Buchungssätze exportieren](https://help.pland.app/de/articles/302811-zahlungen-optional-als-buchungssatze-exportieren.md): In PlanD können Zahlungen optional in den Buchungsstapel integriert werden – ob manuell erfasst oder automatisch über eine angebundene Bank.
- [Wie lege ich Zahlungsbedingungen an?](https://help.pland.app/de/articles/323995-wie-lege-ich-zahlungsbedingungen-an.md): Zahlungsfristen und Skonti erfassen und automatisch in der Rechnungsstellung berücksichtigen
- [Wo hinterlege ich Skonto?](https://help.pland.app/de/articles/324349-wo-hinterlege-ich-skonto.md)
- [Kaufmännische Rundungsdifferenz auf Rechnungsdokumenten](https://help.pland.app/de/articles/402984-kaufmannische-rundungsdifferenz-auf-rechnungsdokumenten.md): Horizontale vs. vertikale Rundung: So entstehen Differenzen bei der Steuerberechnung
- [Manuell Zahlungseingänge importieren](https://help.pland.app/de/articles/460914-manuell-zahlungseingange-importieren.md): Bank Kontoauszuge zum Abgleich von Rechnungen per Camt xml in PlanD hochladen.
- [Tipps & Tricks rund um das Rechnungswesen in PlanD](https://help.pland.app/de/articles/572389-tipps-tricks-rund-um-das-rechnungswesen-in-pland.md)
- [Faktura Einstellungen in PlanD](https://help.pland.app/de/articles/111810-faktura-einstellungen-in-pland.md): Heute schauen wir uns die wichtigsten Faktura-Einstellungen an, die man treffen muss, um Angebote und Rechnungen zu erstellen.
- [Wiederholende Rechnungen](https://help.pland.app/de/articles/111811-wiederholende-rechnungen.md): Heute schauen wir uns an, wie wir in PlanD wiederholende Rechnungen erstellen.
- [Dynamische Positionen in Rechnungen](https://help.pland.app/de/articles/111812-dynamische-positionen-in-rechnungen.md): In diesem Tutorial schauen wir uns an, wie wir in PlanD dynamische Positionen in Rechnungen erstellen können.
- [Erstellung von Arbeitsscheinen und manuelle Abrechnung](https://help.pland.app/de/articles/133740-erstellung-von-arbeitsscheinen-und-manuelle-abrechnung.md): Hier erfahrt Ihr wie Ihr mit PlanD digitale Arbeitsscheine erstellen, bearbeiten und abrechnen könnt.
- [PlanD Buchungsstapel in DATEV importieren](https://help.pland.app/de/articles/757025-pland-buchungsstapel-in-datev-importieren.md): In diesem Tutorial erfährst du, wie du den Rechnungsexport aus PlanD als Vorbereitung für BWA und Steuerübergabe einfach und korrekt in DATEV importierst.
- [Rechtegruppen selbstständig erstellen](https://help.pland.app/de/articles/171868-rechtegruppen-selbststandig-erstellen.md): Erfahrt hier, wie Ihr Rechtegruppen in PlanD erstellen könnt.
- [Chat freischalten via Rechtegruppe](https://help.pland.app/de/articles/185602-chat-freischalten-via-rechtegruppe.md): Erfahrt in diesem Tutorial, wie Ihr via Rechtegruppen Chats bei PlanD freischalten könnt.
- [Chat freischalten via Rechtegruppe + Gruppenchats](https://help.pland.app/de/articles/118592-chat-freischalten-via-rechtegruppe-gruppenchats.md): Erfahrt hier, wer alles in der PlanD App Chats erstellen kann und wie man die Berechtigungen festlegen kann.
- [Kundendashboard – Tickets einreichen & Termine einsehen](https://help.pland.app/de/articles/355817-kundendashboard-tickets-einreichen-termine-einsehen.md): Das Kundendashboard ermöglicht einen einfachen, QR-Code-basierten Zugang für Kunden, um Tickets einzureichen und Termine einzusehen.
- [Aufgabenmanagement](https://help.pland.app/de/articles/463458-aufgabenmanagement.md): Plane und verwalte alle Aufgaben.
- [Migration: Tickets werden zu Aufgaben](https://help.pland.app/de/articles/463459-migration-tickets-werden-zu-aufgaben.md): Das Aufgabenmanagement ersetzt unser Ticket System am 01.01.2026 vollständig.

## App-Funktionen

- [Arbeitszeiten in der PlanD-App nachtragen](https://help.pland.app/de/articles/202850-arbeitszeiten-in-der-pland-app-nachtragen.md): In dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung erfahrt Ihr, wie Ihr Arbeitszeiten nachtragen könnt und was dabei zu beachten ist.
- [Zeiterfassung für abweichende Zeiten](https://help.pland.app/de/articles/201054-zeiterfassung-fur-abweichende-zeiten.md): Erfahrt hier, wie Ihr Zeiten für Einsätze erfassen könnt, die in der Vergangenheit oder in der Zukunft liegen.
- [Freie Zeiterfassung in der App](https://help.pland.app/de/articles/136369-freie-zeiterfassung-in-der-app.md): Erfahren Sie, wie Sie die Freie Zeiterfassung in der PlanD App nutzen.
- [Einsatz neu starten \(bei versehentlichem Beenden\)](https://help.pland.app/de/articles/201180-einsatz-neu-starten-bei-versehentlichem-beenden.md): In diesem Tutorial erfahrt Ihr, wie Ihr eine Zeiterfassung korrigiert, wenn ein Einsatz versehentlich vorzeitig beendet wurde.
- [Einführung der PlanD-App für Mitarbeiter](https://help.pland.app/de/articles/202851-einfuhrung-der-pland-app-fur-mitarbeiter.md): Hier findet Ihr eine erste kurze Einführung in die PlanD Mitarbeiter App.
- [Nutzung der PlanD-App im Offline-Modus](https://help.pland.app/de/articles/201179-nutzung-der-pland-app-im-offline-modus.md): In diesem Tutorial erfahren Sie, wie Sie die PlanD-App im Offline-Modus verwenden können, wenn keine Internetverbindung verfügbar ist.
- [Einverständniserklärung für die Nutzung von GPS-Daten](https://help.pland.app/de/articles/202853-einverstandniserklarung-fur-die-nutzung-von-gps-daten.md): In diesem Artikel findet Ihr eine kostenlose Einverständniserklärung für die Nutzung von GPS-Daten Eurer Mitarbeiter.
- [Die globale Suche](https://help.pland.app/de/articles/211761-die-globale-suche.md): Die globale Suche ermöglicht gezieltes Suchen nach Mitarbeitern, Kunden, Objekten, Dokumenten und weiteren wichtigen Daten.
- [Mitarbeiter, Kunden, Objekte & Kontakte bearbeiten und erstellen](https://help.pland.app/de/articles/211767-mitarbeiter-kunden-objekte-kontakte-bearbeiten-und-erstellen.md): Von unterwegs Mitarbeiter, Kunden, Objekte und Kontakte flexibel erstellen und bearbeiten.
- [Mobile Einsatzplanung](https://help.pland.app/de/articles/526624-mobile-einsatzplanung.md): In diesem Tutorial wird erklärt, wie die Einsatzplanung über die PlanD App funktioniert.
- [App-Funktionen für Innendienst und Objektleitung](https://help.pland.app/de/articles/586065-app-funktionen-fur-innendienst-und-objektleitung.md)

## Paula 

- [Paula – KI-Telefonassistentin](https://help.pland.app/de/articles/661994-paula-ki-telefonassistentin.md): Erfahrt, wie Paula eure Anrufe übernimmt, Informationen aufnimmt und automatisch Aufgaben in PlanD anlegt.
- [Paula – Deine KI-Assistentin im Dashboard](https://help.pland.app/de/articles/756713-paula-deine-ki-assistentin-im-dashboard.md): In diesem Artikel erfährst du alles über Paula, deinen KI-Assistant im PlanD-Dashboard und in der App.
- [Paula – E-Mail Nutzung](https://help.pland.app/de/articles/756693-paula-e-mail-nutzung.md): In diesem Tutorial lernst du, wie du dein E-Mail-Postfach mit PlanD verbindest.

## Tipps & Tricks

- [Globale Suche](https://help.pland.app/de/articles/200816-globale-suche.md): Hier erfahrt Ihr alles über die Globale Suchfunktion im PlanD Dashboard.
- [Mitarbeitergruppen erstellen, bearbeiten und löschen](https://help.pland.app/de/articles/180082-mitarbeitergruppen-erstellen-bearbeiten-und-loschen.md): Erfahren Sie, wie Sie Mitarbeitergruppen bei PlanD erstellen, bearbeiten und löschen.
- [Wie exportiere ich Daten aus PlanD?](https://help.pland.app/de/articles/125752-wie-exportiere-ich-daten-aus-pland.md): Erfahrt hier, wie Ihr Stammdaten, wie Mitarbeiter, Kunden oder Objekte individuell als CSV Datei exportieren könnt.
- [CSV-Datei korrekt in Excel öffnen](https://help.pland.app/de/articles/142382-csv-datei-korrekt-in-excel-offnen.md): Erfahrt hier, wie Ihr CSV-Dateien korrekt in Excel öffnen könnt.
- [Massenänderungen in Listen](https://help.pland.app/de/articles/234488-massenanderungen-in-listen.md): Dieselbe Änderung in mehreren Stammdaten, ohne jedes Feld einzeln ändern zu müssen.
- [Benutzerdefinierte Spalten und Anordnung in Listen](https://help.pland.app/de/articles/234980-benutzerdefinierte-spalten-und-anordnung-in-listen.md): In den Listen immer die wichtigsten Spalten in der richtigen Reihenfolge anzeigen.
- [Download der erstellten Bilder hinter den Einsätzen](https://help.pland.app/de/articles/267356-download-der-erstellten-bilder-hinter-den-einsatzen.md): Im Kunden können wir die gesamten Bilder auf einmal herunterladen, die auf den Einsätzen der Objekte von den Mitarbeitenden erstellt wurden.
- [Eigene Felder in PlanD](https://help.pland.app/de/articles/324192-eigene-felder-in-pland.md): Die Geheimwaffe für Daten, die ihr braucht – die wir aber \(noch\) nicht in den Stammdaten vorgesehen haben.

## Fehlerbehebung

- [Das System ist sehr langsam oder reagiert nicht](https://help.pland.app/de/articles/115623-das-system-ist-sehr-langsam-oder-reagiert-nicht.md): Erfahrt hier, woran es liegen kann, dass PlanD langsam läuft oder nicht reagiert.
- [Zeitzonen stimmen nicht überein](https://help.pland.app/de/articles/180865-zeitzonen-stimmen-nicht-uberein.md): Erfahrt was Ihr tun müsst, wenn die lokale Zeitzone auf dem Gerät des Nutzers nicht mit der im System hinterlegten Zeitzone übereinstimmt.
- [Ich werde immer wieder ausgeloggt?](https://help.pland.app/de/articles/120069-ich-werde-immer-wieder-ausgeloggt.md): Erfahrt hier, wie Ihr verhindern könnt, dass Ihr immer wieder aus Eurem PlanD Account ausgeloggt werdet.

## Schnittstellen

- [Einführung in die Pland-Schnittstelle](https://help.pland.app/de/articles/364044-einfuhrung-in-die-pland-schnittstelle.md): Erfahre wie die Pland-Schnittstelle funktioniert.
- [Schnittstellendokumentation](https://help.pland.app/de/articles/364048-schnittstellendokumentation.md): Erfahre wie die Pland-Schnittstellendokumentation funktioniert.
- [Wie verbinde ich Pland mit Zapier?](https://help.pland.app/de/articles/364034-wie-verbinde-ich-pland-mit-zapier.md): Erfahre wie du Pland mit Zapier verbinden kannst, um individuelle Workflows zu erstellen.
- [Wie funktionieren Webhooks in Pland?](https://help.pland.app/de/articles/364038-wie-funktionieren-webhooks-in-pland.md): Erfahre wie du mit Webhooks externe Programme in Echtzeit über Änderungen in Pland informieren kannst.
- [Wie funktionieren API Keys in Pland?](https://help.pland.app/de/articles/364041-wie-funktionieren-api-keys-in-pland.md): Erfahre wie du API-Keys in Pland erstellen kannst.

## Abrechnungen

- [Abrechnungen von PlanD](https://help.pland.app/de/articles/534048-abrechnungen-von-pland.md): Erfahrt alles zur Abrechnung mit PlanD inkl. Zahlungsmethode, Rechnungsdownload und Anpassung der Rechnungsadresse

## Webinare

- [Webinar zum Aufgabenmanagement](https://help.pland.app/de/articles/663415-webinar-zum-aufgabenmanagement.md)
- [Webinar - Tipps und Tricks im Rechnungswesen](https://help.pland.app/de/articles/663417-webinar-tipps-und-tricks-im-rechnungswesen.md)
- [Webinar - App Funktionen für Innendienst und Objektleitung](https://help.pland.app/de/articles/663418-webinar-app-funktionen-fur-innendienst-und-objektleitung.md)
- [Webinar zur Tourenplanung](https://help.pland.app/de/articles/715966-webinar-zur-tourenplanung.md)